
FAQ
サービス関連のよくある質問回答
- 休日、祭日なども対応してもらえますか?
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基本的には年中無休、お客様のご希望に応じることが可能です。
しかし、ご予約の状況によってはどうしてもご希望に添うことが難しい場合もございます。
その場合は申し訳ございませんがご了承くださいませ。 - 遺品整理はいつから始めるべきですか?
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一般的には、四十九日や一周忌を過ぎたタイミングで始める方が多いですが、無理のないタイミングで行うことが大切です。気持ちの整理がついてから少しずつ進めるのがおすすめです。
- 遺品整理と生前整理の違いは何ですか?
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遺品整理と生前整理は似ていますが、大きな違いがあります。生前整理は自分自身が行うものであり、遺品整理は亡くなった後に家族が行うものです。
生前整理を進めておくことで、遺族の負担を減らし、スムーズに相続や片付けができるようになります。「家族に迷惑をかけたくない」という思いから、生前整理を始める方も増えています。 - 生前整理・遺品整理を業者に依頼するメリットは?
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生前整理や遺品整理は、精神的にも体力的にも負担が大きいため、専門の業者に依頼することでスムーズに進めることができます。主なメリットとして、
- 遺品供養や相続手続きの相談ができる業者もある(一括でサポートを受けられる)
などが挙げられます。 - 時間を大幅に短縮できる(プロの手で効率よく整理)
- 不用品の処分や買取サービスも利用可能(価値のあるものはリユースできる)
- 重い家具や家電の運び出しも対応してくれる(高齢の方や女性でも安心)
- 遺品供養や相続手続きの相談ができる業者もある(一括でサポートを受けられる)
- 生前整理は何歳くらいから始めるのがよいですか?
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生前整理を始めるタイミングに明確な決まりはありませんが、60代〜70代で取り組む方が多いです。
ただし、生前整理は「老後の準備」ではなく「今後の生活を快適にするための片付け」でもあります。 そのため、体力や判断力があるうちに進めておくのが理想的です。特に、住み替えを考えている方や、持ち物が多い方は、早めに整理を始めると負担が軽減されます。 - 遺品整理にはどれくらいの費用がかかりますか?
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遺品整理の費用は、家の広さや物の量によって異なります。一般的な相場は以下の通りです。
- 1R/1K(少量の遺品):3万円〜10万円
- 2LDK〜3LDK(一般的な家庭):15万円〜50万円
- 一軒家(大型の遺品整理):30万円以上
費用には、不用品の処分費、買取査定、運搬費などが含まれることが多いですが、業者によって異なります。正確な金額を知るためには、事前に見積もりを依頼するのがおすすめです。
- 遺品整理をする際に、大切な品や貴重品はどう扱えばよいですか?
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遺品の中には、捨てるべきか残すべきか判断に迷うものが多くあります。
- 貴重品(通帳、印鑑、保険証券など)は必ず保管する
- 思い出の品は、家族と相談して形見分けをする
- 仏壇や遺影などは、供養サービスを利用することも可能
「何を残し、何を手放すべきか」が整理の際の大きな悩みになります。気持ちに整理がつかない場合は、一旦保管し、時間をかけて判断することも大切です。
- 信頼できる遺品整理業者の選び方を教えてください。
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遺品整理業者は数多くありますが、信頼できる業者を選ぶには以下のポイントをチェックしましょう。
- 一般廃棄物収集運搬の許可を持っているか(無許可の業者は違法な処分を行う可能性がある)
- 明確な見積もりを提示してくれるか(不透明な追加料金が発生しないか確認)
- 口コミや評判が良いか(実際の利用者の評価をチェック)
- 供養や買取、相続手続きのサポートがあるか(必要に応じて総合的に対応できる業者を選ぶ)
また、可能であれば、実際に担当者と会って相談することで、対応の良し悪しを見極めることができます。
- 遺品の中で供養が必要なものはどうすればいいですか?
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遺品整理をしていると、仏壇・遺影・人形など、処分しづらいものが出てくることがあります。これらは、供養サービスを行っている業者や寺院に依頼することで、適切に供養してもらうことが可能です。
特に、故人が大切にしていた品については、無理に処分せず、家族と相談しながら進めるのがよいでしょう。
- 故人が住んでいた家の処理はどうすればよいですか?
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故人の住んでいた家をどうするかも、大きな課題の一つです。
- 売却を考える場合は、不動産会社に相談する
- 賃貸の場合は、大家や管理会社に連絡し、契約の解除手続きをする
- 固定資産税や維持管理費が発生するため、早めに方向性を決める
また、不動産の相続登記が必要になるケースもあるため、司法書士に相談することをおすすめします。